Khách gọi rượu rẻ, nhà hàng đưa nhầm chai đắt nhất

VNExpress 23-10-2020

Quản lý một nhà hàng ở New York vô tình đưa chai rượu trị giá 2.000 USD cho cặp khách chỉ gọi loại 18 USD.

Ngày 21/10, Keith McNally, chủ nhà hàng Balthazar, chia sẻ về sự cố bất ngờ trên Instagram. Mọi chuyện bắt đầu khi bốn doanh nhân gọi một chai rượu 2.000 USD - loại vang đỏ đắt nhất của nhà hàng. Quản lý sau đó đổ rượu ra một bình chiết và đặt tại quầy của bồi bàn. Cùng lúc, một cặp đôi khác gọi chai vang đỏ 18 USD rẻ nhất của nhà hàng. Một quản lý khác lại đổ rượu ra bình chiết khác giống hệt bình đựng rượu 2.000 USD.

Khi nhân viên quản lý đầu tiên quay lại, anh ta đưa thẳng bình rượu vang 18 USD đến bàn của các doanh nhân. Người mời bữa tối hôm đó, tự coi mình là dân sành rượu vang, bắt đầu nhấp môi và giới thiệu với khách về chai rượu đắt đỏ. Còn cặp đôi gọi chai rượu rẻ tiền lại được phục vụ vang đỏ 2.000 USD.

Những nhân viên quản lý của nhà hàng nhầm lẫn hai loại vang đỏ. Ảnh: istock

Ngay khi nhận ra sai lầm của mình, hai nhân viên quản lý gọi cho McNally - ông chủ này từ nhà lao vội đến nhà hàng. Đến đây, ông lâm vào một tình thế khó.

"Niềm hân hoan của những vị doanh nhân rõ ràng được nâng lên gấp bội nhờ chai rượu họ nghĩ là loại đắt nhất của nhà hàng. Điều đó đặt tôi vào một tình thế tiến thoái lưỡng nan: liệu mình có nên phơi bày mọi chuyện và thừa nhận lỗi lầm của quản lý, hay để khách tiếp tục uống chai rượu rẻ tiền trong vui sướng không?", McNally bày tỏ.

Cuối cùng, ông chủ này quyết định thành thực với khách hàng tại cả hai bàn. Theo đó, một trong các vị doanh nhân nói rằng anh ta nghi ngờ uống nhầm rượu, những người còn lại "gật đầu" đồng tình.

Trong khi đó, cặp đôi trẻ tuổi "vui ngất ngây trước nhầm lẫn của nhà hàng", và nói với ông chủ rằng cảm giác như "ngân hàng vừa gặp trục trặc có lợi cho họ".

"Vấn đề chính là, tôi mới là người mất 2.000 USD, không phải ngân hàng. Cuối cùng, cả hai bàn khách đều vui vẻ rời đi vào đêm đó, nhưng cặp đôi trẻ có lẽ phấn khích hơn cả", McNally cho hay. Ông không tiết lộ sự cố trên xảy ra vào ngày nào.

Keith McNally sở hữu nhà hàng Balthazar tại London, Anh và tiệm bánh Balthazar ở New Jersey. Bên cạnh chi nhánh Balthazar ở New York, ông còn làm chủ cả nhà hàng Pastis, Morandi và Minetta Tavern ở thành phố này. Ngoài ra, hai nhà hàng Lucky Strike và Augustine của ông phải đóng cửa vì tác động từ đại dịch.

An An (Theo Fox)


Tin mới nhất

Tham gia đại tiệc âm nhạc "cháy" nhất ở Phú Quốc, đừng quên bỏ túi những kinh nghiệm này

Kenh14 2 giờ trước

Đừng quên chuẩn bị thật sẵn sàng để "cháy" hết mình ở WOW SUNSET FEST - bữa tiệc âm nhạc "xịn sò" ở Phú Quốc sắp tới nhé!

Bộ lạc sống tách biệt nhất thế giới

VNExpress 3 giờ trước

Quần đảo Marquesas nằm giữa Thái Bình Dương là nơi chỉ 6 đảo có người sinh sống vẫn gìn giữ một thế giới bí ẩn, giàu bản sắc riêng.

Bồi bàn tuyệt vọng vì không được cầm 2.000 USD tiền tip

VNExpress 4 giờ trước

Mỹ - Niềm vui của nữ bồi bàn nhanh chóng vụt tắt khi cô biết mình không được cầm một đồng nào từ số tiền tip từ vị khách hào phóng.

Hồ Tràm - 'lá phổi xanh' của Vũng Tàu

VNExpress 6 giờ trước

Mảng xanh Hồ Tràm chủ yếu từ Khu bảo tồn thiên nhiên Bình Châu - Phước Bửu 10.880 ha, hệ sinh thái thực vật 796 loài, nhiều giống cây lạ, gỗ quý.

'Việt Nam hấp dẫn nhiều du khách'

VNExpress 7 giờ trước

Tổng quản lý TUI Blue đánh giá Việt Nam có biển đẹp hiếm thấy, con người thân thiện, thiên nhiên trù phú, tạo ấn tượng với du khách nước ngoài.

4 món ăn vặt đặc trưng của Hải Phòng

VNExpress 8 giờ trước

Nếu có thời gian ghé thăm đất cảng trong một ngày, bạn nên thử bánh đa cua, bánh đúc Tàu, bánh bèo và ốc.

Hạ tầng nâng tầm vị thế du lịch Việt Nam

VNExpress 8 giờ trước

Chiến lược phát triển quy mô, đẩy mạnh xã hội hóa trong đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng... đưa du lịch Việt Nam thăng hạng, nâng tầm vị thế.

Dalattourist nhận giải thương hiệu quốc gia

VNExpress 8 giờ trước

Công ty CP Du lịch Lâm Đồng (Dalattourist) vừa được vinh danh là một trong 124 doanh nghiệp đạt "Thương hiệu quốc gia Việt Nam năm 2020".

Hương vị đặc trưng trong quả lê vùng Fukushima

VNExpress 1 tháng trước

Nhật Bản - Những quả lê tươi, mọng nước, có vị ngọt mát lành và dư vị chua nhẹ, hứa hẹn chinh phục nhiều khách hàng ở Việt Nam.